Novedades sobre el COVID-19

Haz clic aquí para obtener más información sobre nuestras políticas de cancelación flexible y para leer nuestras preguntas más frecuentes sobre el Covid-19.

¿Estás pensando en reservar tu curso de esquí o actividad pero no estás seguro por la situación actual del Covid-19? 

Para ayudarte a reservar tu actividad con toda tranquilidad, hemos recogido la siguiente información sobre nuestras políticas de cancelación Covid-19:


Si tu reserva se ve afectada por el Covid-19 y se da al menos una de las siguientes condiciones, recibirás un reembolso completo:  

✔  La estación en la que has reservado tus clases cierra debido a nuevas restricciones de Covid-19. 

✔  El proveedor de la actividad tiene que cancelar la actividad por motivos relacionados con la pandemia.

✔  No puedes entrar en el país donde se imparten las clases o salir de tu país debido al cierre de las fronteras.


¿Y qué pasa si tus planes de viaje cambian?

No te preocupes - Adicionalmente, puedes cancelar tu actividad en cualquier momento 👉


        1. Ofrecemos políticas de cancelación súper flexibles. 

La mayoría de nuestras ofertas están en la política de cancelación flexible. Eso significa que puedes cancelar hasta 24 horas antes del comienzo de tu actividad y recibir un reembolso íntegro de tu reserva. Busca el signo de "✔️ Cancelación gratuita":



        2. Gestión de reembolso muy rápida. 

En caso de que tu actividad no pueda llevarse a cabo, te devolvemos el dinero en un plazo de 7 días. El invierno pasado, cuando tuvimos que cancelar un gran número de reservas, todos nuestros clientes recibieron sus reembolsos en un par de días.

Este invierno también hemos hecho felices a muchos clientes al tramitar sus reembolsos con rapidez. Echa un vistazo a nuestras valoraciones en Google ⭐️



Preguntas frecuentes 

¿Qué medidas de seguridad debo seguir durante mi actividad?

¿Cómo averiguo si mi actividad puede llevarse a cabo?

¿Puedo posponer mi actividad sin establecer una fecha fija?



¡Nuestro equipo siempre está a tu disposición! 

Simplemente llámanos o envíanos un mensaje a través del formulario de contacto. Normalmente respondemos en un día.