--- title: ¿Cuándo se confirma mi reserva? description: Entiende el proceso de confirmación en checkyeti. Descubre la diferencia entre una reserva directa y una solicitud de reserva, los tiempos de respuesta de los proveedores de actividades y cómo se gestionan las reservas de última hora. --- [Ir directamente al contenido](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cuándo-se-confirma-mi-reserva#main-content) - [Español](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cu%C3%A1ndo-se-confirma-mi-reserva) - [Deutsch](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/when-is-my-booking-confirmed) - [English](https://help.checkyeti.com/en/customer-help/when-is-my-booking-confirmed) - [Français](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/quand-ma-réservation-est-elle-confirmée-) - [Italiano](https://help.checkyeti.com/it/customer-help/quando-viene-confermata-la-mia-prenotazione) - [Nederlands](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/wanneer-wordt-mijn-boeking-bevestigd) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![checkyeti\_Logo](https://help.checkyeti.com/hs-fs/hubfs/checkyeti_Logo_rgb_schwarz-1.png?width=194&height=36&name=checkyeti_Logo_rgb_schwarz-1.png)](https://www.checkyeti.com/) - [Ir al Centro de Ayuda para proveedores de actividades](https://provider-help.checkyeti.com/es/provider-help) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Ir al Centro de Ayuda para proveedores de actividades](https://provider-help.checkyeti.com/es/provider-help) - - [Español](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cu%C3%A1ndo-se-confirma-mi-reserva) - [Deutsch](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/when-is-my-booking-confirmed) - [English](https://help.checkyeti.com/en/customer-help/when-is-my-booking-confirmed) - [Français](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/quand-ma-réservation-est-elle-confirmée-) - [Italiano](https://help.checkyeti.com/it/customer-help/quando-viene-confermata-la-mia-prenotazione) - [Nederlands](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/wanneer-wordt-mijn-boeking-bevestigd) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Enviar una solicitud](https://app.formcrafts.com/733fddad) [Enviar una solicitud](https://app.formcrafts.com/733fddad) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://help.checkyeti.com/es/customer-help?hsLang=es) 2. [Reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es) 3. [Hacer una reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#hacer-una-reserva) # ¿Cuándo se confirma mi reserva? La forma en que se confirma tu reserva depende del tipo de oferta que hayas seleccionado. En checkyeti, hay dos tipos de procesos de confirmación: - **Reserva directa**: si tu actividad es una reserva directa, tu plaza se confirma en el momento en que completas el pago. Recibirás inmediatamente un correo electrónico de confirmación de la reserva con tu ticket y todos los detalles necesarios para tu actividad. - **Solicitud de reserva**: algunas actividades requieren una solicitud de reserva, lo que significa que el proveedor de la actividad necesita confirmar su disponibilidad manualmente. Después de completar el proceso de pago, recibirás un correo electrónico que te avisará de que hemos recibido tu solicitud. El proveedor de la actividad tiene entonces hasta 24 horas para responder de una de las siguientes maneras: - **Se acepta la reserva**: recibirás un correo electrónico oficial de confirmación de la reserva y tu plaza quedará asegurada. - **Se ofrece una alternativa**: si la hora solicitada no está disponible, el proveedor de la actividad puede sugerir una fecha u hora alternativa. Puedes aceptar la nueva opción o rechazarla. Si la rechazas, tu solicitud de reserva se cancelará. - **Se rechaza la reserva**: si el proveedor de la actividad no puede atender tu solicitud, se te notificará por correo electrónico que tu reserva ha sido rechazada. ***¿Reservas para las próximas 48 horas?*** Para las solicitudes de última hora, nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con el proveedor de la actividad para asegurar tu plaza. Es posible que te enviemos un correo electrónico preguntándote por tu flexibilidad con las fechas y horas. Responder con prontitud nos ayuda a encontrar las mejores opciones disponibles para ti si tu solicitud original necesita algún ajuste. - [Reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#main-content) - [Hacer una reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#hacer-una-reserva) - [Reserva confirmada](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#reserva-confirmada) - [Reserva esperando confirmación](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#reserva-esperando-confirmaci%C3%B3n) - [Modificación de la reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#modificaci%C3%B3n-de-la-reserva) - [Proceso de pago](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#main-content) - [Formas de pago](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#formas-de-pago) - [Ayuda durante el proceso de reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#ayuda-durante-el-proceso-de-reserva) - [Ayuda tras el proceso de reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#ayuda-tras-el-proceso-de-reserva) - [Cargos de gestión de checkyeti](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#cargos-de-gesti%C3%B3n-de-checkyeti) - [Cancelación y reembolso](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cancelaci%C3%B3n-y-reembolso?hsLang=es#main-content) - [Cancelación de una reserva futura](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cancelaci%C3%B3n-y-reembolso?hsLang=es#cancelaci%C3%B3n-de-una-reserva-futura) - [Reembolso de una reserva en curso o terminada](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cancelaci%C3%B3n-y-reembolso?hsLang=es#reembolso-de-una-reserva-en-curso-o-terminada) - [Cuenta de cliente](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cuenta-de-cliente?hsLang=es) - [Cheque regalo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cheque-regalo?hsLang=es#main-content) - [Adquirirlo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cheque-regalo?hsLang=es#adquirirlo) - [Canje y reembolso](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cheque-regalo?hsLang=es#canje-y-reembolso) - [Problemas técnicos](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/problemas-t%C3%A9cnicos?hsLang=es#main-content) - [Problemas con la página web](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/problemas-t%C3%A9cnicos?hsLang=es#problemas-con-la-p%C3%A1gina-web) - [Otros problemas](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/problemas-t%C3%A9cnicos?hsLang=es#otros-problemas) - [Actividades de invierno](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-invierno?hsLang=es#main-content) - [Clases de esquí y snowboard](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-invierno?hsLang=es#clases-de-esqu%C3%AD-y-snowboard) - [Alquiler de material de esquí](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-invierno?hsLang=es#alquiler-de-material-de-esqu%C3%AD) - [Actividades de verano](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#main-content) - [Paseos en barco](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#paseos-en-barco) - [Alquiler de barco](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#alquiler-de-barco) - [Motos de agua & deportes acuáticos](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#motos-de-agua-deportes-acu%C3%A1ticos) - [Kayak y Piragua](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#kayak-y-piragua) - [Rafting](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#rafting) - [Barranquismo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#barranquismo) - [Buceo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#buceo) - [Surf](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#surf) - [Kitesurf](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#kitesurf) - [Parapente](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#parapente) [![checkyeti\_Logo-Y-Symbol\_rgb\_weiss](https://help.checkyeti.com/hs-fs/hubfs/checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss.png?width=30&height=36&name=checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss.png "checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss")](https://www.checkyeti.com/) © checkyeti 2026 - Imprint Made in Austria, Switzerland & France