---
title: ¿Por qué tengo que actualizar mis datos de pago?
description: Descubre por qué podrías necesitar volver a introducir tus datos de pago en checkyeti. Entiende cómo la preautorización de la tarjeta de crédito caduca a los 7 días para algunas solicitudes de reserva y cómo actualizar tus datos de forma segura a través de tu cuenta.
---

[Ir directamente al contenido](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/por-qué-tengo-que-actualizar-mis-datos-de-pago#main-content)

- [Español](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/por-qu%C3%A9-tengo-que-actualizar-mis-datos-de-pago)
- [Deutsch](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/warum-muss-ich-meine-zahlungsdaten-aktualisieren)
- [English](https://help.checkyeti.com/en/customer-help/why-do-i-need-to-update-my-payment-details)
- [Français](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/pourquoi-dois-je-mettre-à-jour-mes-informations-de-paiement-)
- [Italiano](https://help.checkyeti.com/it/customer-help/perché-devo-aggiornare-i-miei-dati-di-pagamento)
- [Nederlands](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/waarom-moet-ik-mijn-betalingsgegevens-bijwerken)

Español

Traducciones de Mostrar submenú de

[![checkyeti\_Logo](https://help.checkyeti.com/hs-fs/hubfs/checkyeti_Logo_rgb_schwarz-1.png?width=194&height=36&name=checkyeti_Logo_rgb_schwarz-1.png)](https://www.checkyeti.com/)

- [Ir al Centro de Ayuda para proveedores de actividades](https://provider-help.checkyeti.com/es/provider-help)

Abrir navegación principal

Cerrar navegación principal

- [Ir al Centro de Ayuda para proveedores de actividades](https://provider-help.checkyeti.com/es/provider-help)
- - [Español](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/por-qu%C3%A9-tengo-que-actualizar-mis-datos-de-pago)
    - [Deutsch](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/warum-muss-ich-meine-zahlungsdaten-aktualisieren)
    - [English](https://help.checkyeti.com/en/customer-help/why-do-i-need-to-update-my-payment-details)
    - [Français](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/pourquoi-dois-je-mettre-à-jour-mes-informations-de-paiement-)
    - [Italiano](https://help.checkyeti.com/it/customer-help/perché-devo-aggiornare-i-miei-dati-di-pagamento)
    - [Nederlands](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/waarom-moet-ik-mijn-betalingsgegevens-bijwerken)

  Español
  
  Traducciones de Mostrar submenú de
- [Enviar una solicitud](https://app.formcrafts.com/733fddad)

[Enviar una solicitud](https://app.formcrafts.com/733fddad)

 ¿Cómo podemos ayudarte?

- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

1. [Centro de Ayuda](https://help.checkyeti.com/es/customer-help?hsLang=es)
2. [Proceso de pago](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es)
3. [Ayuda tras el proceso de reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#ayuda-tras-el-proceso-de-reserva)

# ¿Por qué tengo que actualizar mis datos de pago?

En raras ocasiones, la solicitud de reserva puede tardar unos días en ser aceptada por el proveedor de la actividad. Cuando reservas por primera vez, realizamos una retención temporal en tu tarjeta, llamada **preautorización**, para reservar los fondos. Por motivos de seguridad, esta retención **caduca** automáticamente después de unos 7 días. Si la reserva se acepta después de este período, tendrás que volver a **introducir tus datos de pago** para finalizarla.

No te preocupes, **no se te cobrará dos veces**. La primera preautorización fue solo una retención temporal y ya ha caducado. Volver a introducir tus datos simplemente permite que se procese el pago final y único. Solo verás un cargo por esta reserva en el extracto de tu tarjeta.

Actualizar tu información de pago es rápido y fácil. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Inicia sesión en tu **cuenta de checkyeti**.
2. Ve a la sección de***Reservas***.
3. Busca la reserva correspondiente y haz clic en el botón ***Actualizar detailles de pago***.
4. **Vuelve a introducir los datos de tu tarjeta** y confirma.

Una vez hecho esto, tu reserva quedará confirmada y **recibirás tu correo electrónico de confirmación** de inmediato.

Si es la primera vez que inicias sesión en tu cuenta de checkyeti, puedes encontrar instrucciones sobre cómo configurarla [aquí](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/c%C3%B3mo-inicio-sesi%C3%B3n-en-mi-cuenta-de-checkyeti).

- [Reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#main-content)

    - [Hacer una reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#hacer-una-reserva)
    - [Reserva confirmada](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#reserva-confirmada)
    - [Reserva esperando confirmación](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#reserva-esperando-confirmaci%C3%B3n)
    - [Modificación de la reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#modificaci%C3%B3n-de-la-reserva)
- [Proceso de pago](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#main-content)

    - [Formas de pago](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#formas-de-pago)
    - [Ayuda durante el proceso de reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#ayuda-durante-el-proceso-de-reserva)
    - [Ayuda tras el proceso de reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#ayuda-tras-el-proceso-de-reserva)
    - [Cargos de gestión de checkyeti](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#cargos-de-gesti%C3%B3n-de-checkyeti)
- [Cancelación y reembolso](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cancelaci%C3%B3n-y-reembolso?hsLang=es#main-content)

    - [Cancelación de una reserva futura](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cancelaci%C3%B3n-y-reembolso?hsLang=es#cancelaci%C3%B3n-de-una-reserva-futura)
    - [Reembolso de una reserva en curso o terminada](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cancelaci%C3%B3n-y-reembolso?hsLang=es#reembolso-de-una-reserva-en-curso-o-terminada)
- [Cuenta de cliente](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cuenta-de-cliente?hsLang=es)
- [Cheque regalo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cheque-regalo?hsLang=es#main-content)

    - [Adquirirlo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cheque-regalo?hsLang=es#adquirirlo)
    - [Canje y reembolso](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cheque-regalo?hsLang=es#canje-y-reembolso)
- [Problemas técnicos](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/problemas-t%C3%A9cnicos?hsLang=es#main-content)

    - [Problemas con la página web](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/problemas-t%C3%A9cnicos?hsLang=es#problemas-con-la-p%C3%A1gina-web)
    - [Otros problemas](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/problemas-t%C3%A9cnicos?hsLang=es#otros-problemas)
- [Actividades de invierno](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-invierno?hsLang=es#main-content)

    - [Clases de esquí y snowboard](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-invierno?hsLang=es#clases-de-esqu%C3%AD-y-snowboard)
    - [Alquiler de material de esquí](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-invierno?hsLang=es#alquiler-de-material-de-esqu%C3%AD)
- [Actividades de verano](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#main-content)

    - [Paseos en barco](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#paseos-en-barco)
    - [Alquiler de barco](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#alquiler-de-barco)
    - [Motos de agua & deportes acuáticos](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#motos-de-agua-deportes-acu%C3%A1ticos)
    - [Kayak y Piragua](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#kayak-y-piragua)
    - [Rafting](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#rafting)
    - [Barranquismo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#barranquismo)
    - [Buceo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#buceo)
    - [Surf](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#surf)
    - [Kitesurf](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#kitesurf)
    - [Parapente](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#parapente)

[![checkyeti\_Logo-Y-Symbol\_rgb\_weiss](https://help.checkyeti.com/hs-fs/hubfs/checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss.png?width=30&height=36&name=checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss.png "checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss")](https://www.checkyeti.com/)

© checkyeti 2026 - Imprint  
Made in Austria, Switzerland & France

<https://www.linkedin.com/company/checkyeti-com/> <https://www.facebook.com/checkyeti/> <https://www.instagram.com/checkyeti/> <https://www.youtube.com/@checkyeti_com>

<https://uk.trustpilot.com/review/checkyeti.com>