--- title: Problèmes techniques | Centre d'aide description: Quelque chose ne fonctionne pas ? 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[Centre d'aide](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help) 2. [Problèmes techniques](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/probl%C3%A8mes-techniques) # Problèmes techniques Quelque chose ne fonctionne pas ? Laissez-nous vous aider ## Erreur sur le site web - [Un problème technique est survenu pendant la réservation. Ma réservation est-elle confirmée ?](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/un-probl%C3%A8me-technique-est-survenu-pendant-la-r%C3%A9servation.-ma-r%C3%A9servation-est-elle-confirm%C3%A9e-) - [Que faire si la page de paiement est bloquée ou ne charge pas ?](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/que-faire-si-la-page-de-paiement-est-bloqu%C3%A9e-ou-ne-charge-pas-) ## Autres problèmes - [J'ai saisi une mauvaise adresse e-mail pour ma réservation. Que dois-je faire ?](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/jai-saisi-une-mauvaise-adresse-e-mail-pour-ma-r%C3%A9servation.-que-dois-je-faire-) - [Je n'ai reçu aucun e-mail après la réservation. Que dois-je faire ?](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/je-nai-re%C3%A7u-aucun-e-mail-apr%C3%A8s-la-r%C3%A9servation.-que-dois-je-faire-) - [Comment puis-je me désabonner de la newsletter ou désactiver mon compte ?](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/comment-puis-je-me-d%C3%A9sabonner-de-la-newsletter-ou-d%C3%A9sactiver-mon-compte-) - [Comment signaler un problème avec votre activité](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/comment-signaler-un-probl%C3%A8me-avec-votre-activit%C3%A9) - [Comment contacter l'équipe d'assistance checkyeti ?](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/comment-contacter-l%C3%A9quipe-dassistance-checkyeti-) - [Alerte de sécurité: sites web frauduleux (12-22 août 2026)](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/important-security-notice-impersonation-websites-august-12-22-2026) Afficher moins ▼ - [Réservation](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/r%C3%A9servation#main-content) - [Réserver](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/r%C3%A9servation#réserver) - [Réservation confirmée](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/r%C3%A9servation#réservation-confirmée) - [Réservation en attente](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/r%C3%A9servation#réservation-en-attente) - [Modifications d'une réservation](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/r%C3%A9servation#modifications-dune-réservation) - [Paiement](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/paiement#main-content) - [Modes de paiement](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/paiement#modes-de-paiement) - [Aide à la réservation](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/paiement#aide-à-la-réservation) - [Aide après la réservation](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/paiement#aide-après-la-réservation) - [Frais de service checkyeti](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/paiement#frais-de-service-checkyeti) - [Annulation et remboursement](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/annulation-et-remboursement#main-content) - [Annulation d'une réservation à venir](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/annulation-et-remboursement#annulation-dune-réservation-à-venir) - [Remboursement d’une réservation en cours ou complétée](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/annulation-et-remboursement#remboursement-dune-réservation-en-cours-ou-complétée) - [Compte client](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/compte-client) - [Bon cadeau](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/bon-cadeau#main-content) - [Acheter un bon](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/bon-cadeau#acheter-un-bon) - [Utilisation et remboursement](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/bon-cadeau#utilisation-et-remboursement) - [Problèmes techniques](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/problèmes-techniques#main-content) - [Erreur sur le site web](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/probl%C3%A8mes-techniques#erreur-sur-le-site-web) - [Autres problèmes](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/probl%C3%A8mes-techniques#autres-problèmes) - [Activités d'hiver](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-dhiver#main-content) - [Cours de ski et de snowboard](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-dhiver#cours-de-ski-et-de-snowboard) - [Location de ski](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-dhiver#location-de-ski) - [Activités d'été](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-d%C3%A9t%C3%A9#main-content) - [Balade en bateau](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-d%C3%A9t%C3%A9#balade-en-bateau) - [Location de bateau](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-d%C3%A9t%C3%A9#location-de-bateau) - [Jet ski & activités nautiques](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-d%C3%A9t%C3%A9#jet-ski-activités-nautiques) - [Canoë-kayak](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-d%C3%A9t%C3%A9#canoë-kayak) - [Rafting](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-d%C3%A9t%C3%A9#rafting) - [Canyoning](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-d%C3%A9t%C3%A9#canyoning) - [Plongée](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-d%C3%A9t%C3%A9#plongée) - [Surf](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-d%C3%A9t%C3%A9#surf) - [Kitesurf](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-d%C3%A9t%C3%A9#kitesurf) - [Parapente](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/activit%C3%A9s-d%C3%A9t%C3%A9#parapente) [![checkyeti\_Logo-Y-Symbol\_rgb\_weiss](https://help.checkyeti.com/hs-fs/hubfs/checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss.png?width=30&height=36&name=checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss.png "checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss")](https://www.checkyeti.com/) © checkyeti 2026 - Imprint Made in Austria, Switzerland & France