Gestion des photos, vidéos et guides de votre activité

Des médias de qualité font une excellente première impression et permettent aux clients de se faire une idée précise de ce que vous proposez. Cette page vous explique comment gérer efficacement les photos, vidéos et guides PDF associés à votre activité.

1. Photos

Nous vous recommandons de télécharger au moins 3 photos de bonne qualité pour rendre votre offre aussi attractive que possible.

Note importante sur les droits d'auteur : En téléchargeant des images, vous confirmez en détenir les droits d'auteur. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales.

Bannière et vignette
Les deux premières images que vous ajoutez sont automatiquement utilisées comme bannière et vignette. Ce sont les visuels les plus importants de votre offre. Vous pouvez les remplacer à tout moment en téléchargeant de nouvelles images.

Bannière : Il s'agit de l'image avec le plus grand format affichée en haut de la page de votre activité. C'est le premier élément que les clients voient lorsqu'ils consultent votre offre. Choisissez donc une photo large, de bonne qualité, qui met votre activité en valeur.
Vignette : Il s'agit de l'image d'aperçu affichée dans les résultats de recherche et les listes d'activités sur le site de checkyeti. Elle doit être attrayante et permettre aux clients de comprendre immédiatement le type d'activité que vous proposez, même dans un format réduit.

Ajouter des photos
Cliquez sur le bouton + pour télécharger une nouvelle image. Vous pouvez ajouter autant de photos que nécessaire pour présenter votre activité.

Pourquoi une image pourrait-elle ne pas être acceptée ?
Si une image est rejetée lors du téléchargement, cela est généralement dû à l'une des raisons suivantes:

Résolution : Les images à très basse résolution peuvent être rejetées, car elles apparaissent floues sur l'annonce. Utilisez des photos de meilleure qualité.
Incohérence du contenu : Notre système vérifie automatiquement si vos images téléchargées correspondent à la description de votre activité. Si une photo ne reflète pas votre activité (par exemple, si elle montre un lieu ou un type d'activité différent), elle ne sera pas acceptée. Assurez-vous que vos images représentent fidèlement ce à quoi les clients peuvent s'attendre.
Droits d'auteur : Les images doivent vous appartenir ou être sous licence pour un usage commercial. Les images provenant de banques d'images et les captures d'écran de sites web tiers ne sont pas autorisées.

Modifier ou supprimer une photo
Pour modifier les informations d'une image ou la supprimer, cliquez simplement dessus. Vous pourrez ensuite mettre à jour son titre, sa description ou la supprimer de votre activité.

Liste de photos recommandées :

L’extérieur de votre bateau ou de votre équipement.
Les principaux sites visités (comme la Grotte Bleue, une plage isolée etc.).
Des moments forts de votre activité (exemple : snorkeling, arrêt baignade etc.).
Les services inclus (exemple : planche de SUP, repas servi à bord etc.).
Caractéristiques spécifiques (par exemple, l'aspect de la terrasse ou des espaces ombragés à l'abri du soleil).

2. Vidéos

Les vidéos sont les premiers éléments visuels que les clients voient sur la page de votre activité. Elles attirent fortement l’attention et génèrent davantage de vues. Chaque activité peut inclure une vidéo.

Le téléchargement de vidéos n’est pas encore disponible directement depuis votre tableau de bord. Si vous souhaitez en ajouter une, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse change@checkyeti.com. Nous serons ravis de vous aider.

3. Guides en format PDF

Vous pouvez télécharger des documents supplémentaires pour votre activité, tels que des cartes, des horaires de ferry, des menus de restauration ou des instructions détaillées sur le point de rendez-vous. C’est une bonne façon de regrouper toutes les informations utiles au même endroit, sans alourdir votre page d’annonce.

Important: Les guides PDF ne sont pas visibles sur le site checkyeti. Ils sont automatiquement inclus dans l'e-mail de confirmation de réservation que les clients reçoivent dès qu'ils ont finalisé une réservation.

Il est possible de télécharger des PDF dans plusieurs langues afin que les clients reçoivent les informations dans leur langue respective.

Assistance et support
Si votre image est refusée et qu’aucune des raisons ci-dessus ne s’applique, ou si vous avez besoin d’aide pour gérer vos médias, veuillez nous contacter à l’adresse change@checkyeti.com en décrivant votre problème. Notre équipe d’assistance examinera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais.