Wenn du die Dauer deiner Buchung verlängern oder verkürzen möchtest, musst du dies zuerst direkt mit dem Aktivitätsanbieter klären.
Manche Aktivitäten haben eine feste Dauer und können nicht einfach geändert werden. Dies ist besonders häufig bei Gruppenaktivitäten der Fall, wie z. B. Gruppenskikursen, bei denen der Zeitplan für alle Teilnehmer festgelegt ist. Nur dein Aktivitätsanbieter kann bestätigen, ob eine Änderung möglich ist.
Wie du eine Änderung anfragst
Bitte kontaktiere zuerst deinen Aktivitätsanbieter, um die gewünschte Änderung zu besprechen. Anweisungen, wie du ihn erreichen kannst, findest du hier: Wie kontaktiere ich den Aktivitätsanbieter?
- Wenn du deine Buchung verlängern möchtest: der Anbieter wird seine Verfügbarkeit prüfen. Wenn er dich unterbringen kann, wird er dich informieren, ob eine neue Buchung für die zusätzliche Zeit erforderlich ist.
- Wenn du deine Buchung verkürzen möchtest: der Anbieter muss dies genehmigen. Bitte beachte, dass eine mögliche Rückerstattung für die verkürzte Zeit von den Stornierungsbedingungen deiner Buchung abhängt.
Sobald du die Änderung mit deinem Aktivitätsanbieter vereinbart hast, kannst du dich hier mit unserem Support-Team in Verbindung setzen, um die Änderung abzuschließen.