Wann und wie werden die Servicegebühren erstattet?

Wenn Deine Buchung von unserem Aktivitäten- oder Serviceanbieter storniert oder abgelehnt wird, wird die Servicegebühr rückerstattet. Wenn Du die Buchung selbst stornierst, können die Servicegebühren in der Regel nicht rückerstattet werden.

Information: wenn eine gebuchte Aktivität oder Service von Deinem Anbieter storniert oder anteilig refundiert wird, wird die CheckYeti Servicegebühr automatisch entsprechend rückerstattet. Eine Gutschrift wird ebenfalls an Dich gesendet.

Wenn eine Rückerstattung der Servicegebühren erfolgt, wird die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen, die Du ursprünglich für die Buchung verwendet hast. Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis das Geld auf Deinem Konto erscheint.

Unser Kundensupport ist sehr reaktionsschnell. Wenn Du uns Deine problematische Situation erklärst, sollten wir in der Lage sein, Dir zu empfehlen, wie Du am besten mit Deiner Buchung vorangehst. Kontaktieren Sie uns hier, wir helfen Dir gerne weiter!