Manche Aktivitäten auf checkyeti, besonders während der Hochsaison, erfordern, dass der Aktivitätsanbieter seine Verfügbarkeit manuell prüft. Das bedeutet, deine Buchung ist eine Buchungsanfrage und wird nicht sofort bestätigt.
Da Plätze sehr schnell ausgebucht sein können, ist es möglich, dass dein gewähltes Datum oder deine gewählte Uhrzeit nicht mehr verfügbar ist, bis der Anbieter antwortet.
Wenn dein ursprünglicher Platz nicht verfügbar ist, wird dir der Aktivitätsanbieter ein alternatives Datum oder eine alternative Uhrzeit vorschlagen, oder sogar eine ähnliche Aktivität, die dich interessieren könnte.
Du wirst über dieses neue Angebot entweder per E-Mail mit einem Alternativvorschlag (wo du den neuen Platz direkt bestätigen oder ablehnen kannst) oder über eine neue Nachricht im Nachrichtentool deines checkyeti-Kontos benachrichtigt.
- Wenn du das neue Angebot annimmst: wir bestätigen deine Buchung für das neue Datum/die neue Uhrzeit und senden dir deine endgültige Buchungsbestätigung.
- Wenn du das neue Angebot ablehnst: deine Anfrage wird storniert und du erhältst eine volle Rückerstattung.
Um diese Situation zu vermeiden, empfehlen wir dir, deine Aktivitäten weit im Voraus zu buchen, besonders während der Hochsaison.