Wenn es auf deinem Kontoauszug so aussieht, als ob dir eine einzelne Buchung zweimal berechnet wurde, mach dir bitte keine Sorgen. Dies ist ein häufiges Anzeigeproblem bei der Art und Weise, wie manche Banken Online-Zahlungen verarbeiten, und es wird sich automatisch lösen.
Hier ist eine einfache Erklärung des Vorgangs:
- Eine vorübergehende Vormerkung (Vorautorisierung). Wenn du zum ersten Mal eine Buchung vornimmst, vermerkt deine Bank den Betrag vorübergehend, um ihn zu reservieren. Dies wird oft als Vorautorisierung bezeichnet und ist keine tatsächliche Abbuchung.
- Die endgültige Abbuchung. Sobald der Aktivitätsanbieter deine Buchung bestätigt, führt checkyeti die endgültige Abbuchung durch. Zu diesem Zeitpunkt sollte deine Bank die vorübergehende Vormerkung durch die endgültige Abbuchung ersetzen.
Warum es wie eine doppelte Abbuchung aussehen kann
Manche Banken, insbesondere wenn eine Debitkarte verwendet wird, zeigen möglicherweise sowohl die vorübergehende Vormerkung als auch die endgültige Abbuchung gleichzeitig auf deinem Kontoauszug an. Es sieht wie zwei separate Transaktionen aus, aber sei versichert, eine davon ist nur die vorübergehende Vormerkung, die von deiner Bank noch nicht entfernt wurde.
Wie es sich löst
Deine Bank wird die vorübergehende Vormerkung automatisch freigeben, und die zusätzliche Transaktion wird verschwinden. Dies geschieht normalerweise innerhalb von 10 Werktagen. Wir entschuldigen uns sehr für diese Unannehmlichkeiten, aber dieser Vorgang wird vollständig von den Banken abgewickelt und liegt außerhalb unserer Kontrolle.
Wenn das Problem nach 10 Werktagen nicht gelöst ist, empfehlen wir dir, deine Bank direkt für ein Update zu kontaktieren. Um dies bei zukünftigen Buchungen zu vermeiden, empfehlen wir dir, PayPal oder Apple Pay als Zahlungsmethode zu verwenden.