¿Por qué la fecha u hora que solicité no está disponible?

Algunas actividades en checkyeti, especialmente durante la temporada alta, requieren que el proveedor de la actividad compruebe manualmente su disponibilidad. Esto significa que tu reserva es una solicitud y no se confirma al instante.

Dado que las plazas pueden agotarse rápidamente, es posible que la fecha u hora que seleccionaste ya no esté disponible para cuando el proveedor responda.

Si tu solicitud original no está disponible, el proveedor de la actividad te propondrá una fecha u hora alternativa, o incluso una actividad similar que podría interesarte.

Se te notificará esta nueva alternativa ya sea a través de un correo electrónico (donde podrás confirmar o rechazar la nueva plaza directamente) o a través de un nuevo mensaje en la herramienta de mensajería de tu cuenta de checkyeti.

  • Si aceptas la nueva alternativa: confirmaremos tu reserva para la nueva fecha/hora y te enviaremos la confirmación final de reserva.
  • Si rechazas la nueva alternativa: tu solicitud será cancelada y se te reembolsará íntegramente.

Para evitar esta situación, te recomendamos reservar tus actividades con suficiente antelación, especialmente durante la temporada alta.