Si necesitas cambiar la fecha, la hora u otros detalles de tu reserva, puedes solicitar una modificación. Ten en cuenta que todos los cambios están sujetos a la disponibilidad y a las políticas del proveedor de la actividad.
Para solicitar un cambio, por favor, sigue estos dos pasos:
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Comprueba la disponibilidad con el proveedor de la actividad
primero, por favor, contacta directamente con tu proveedor de la actividad a través de tu cuenta de cliente para discutir el cambio que te gustaría hacer. Esta es la forma más rápida de confirmar si pueden satisfacer tu solicitud. Puedes encontrar instrucciones sobre cómo enviarles un mensaje aquí: Cómo contactar con el proveedor de la actividad. -
Envíanos tu solicitud oficial
una vez que el proveedor de la actividad haya aceptado el cambio, puedes enviar tu solicitud a nuestro equipo de soporte aquí. Por favor, incluye todos los detalles del nuevo acuerdo en tu mensaje para que podamos actualizar oficialmente tu reserva.