La forma más fácil de cancelar tu reserva es a través de tu cuenta de checkyeti. Sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta. Si necesitas ayuda para acceder a tu cuenta por primera vez, consulta este artículo.
- Ve a la sección de Reservas.
- Busca la reserva correspondiente y haz clic en Cancelar reserva.
- Ahora se mostrará la política de cancelación específica de la actividad. Por favor, revísala detenidamente antes de confirmar la cancelación, ya que esta política determina si tienes derecho a un reembolso.
- Selecciona un motivo para la cancelación y proporciona una breve explicación en el cuadro de texto.
Importante: tu reserva solo se cancela oficialmente una vez que hayas recibido una confirmación de cancelación por correo electrónico. Si no la recibes en el plazo de una hora, por favor, comprueba tu carpeta de correo no deseado.
Si tienes algún problema durante el proceso de cancelación, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte aquí.