CheckYeti propose trois politiques d'annulation différentes, qui dépendent de l'offre que vous avez réservée :
- Flexi : remboursement intégral jusqu'à 24 heures avant le début de l'activité ;
- Standard : remboursement intégral jusqu'à 31 jours avant le début de l'activité, remboursement de 80 % entre 30 et 8 jours avant le début de l'activité et remboursement de 50 % entre 7 jours et 24 heures avant le début de l'activité ;
- Strict : remboursement à 90 % jusqu'à 31 jours avant le début de l'activité, remboursement à 50 % entre 30 et 8 jours avant le début de l'activité.
Le moyen le plus simple de vérifier vos conditions d'annulation est de consulter le PDF de votre confirmation de réservation, joint à votre courrier électronique de confirmation.
Vous pouvez également accéder à votre politique d'annulation en vous connectant à votre compte CheckYeti. Vous trouverez les informations dans l'onglet "Réservations", en ouvrant le menu déroulant ("Plus de détails").
*ATTENTION : Si c'est la première fois que vous accédez à votre compte CheckYeti, vous trouverez ici la marche à suivre !