Nous sommes désolés d'apprendre que votre réservation a été refusée.
Aucun montant ne sera débité pour cette réservation. En fonction de votre banque et de votre carte, la pré-autorisation requise sur votre carte de crédit peut montrer une transaction en cours ; il peut s'écouler jusqu'à 10 jours ouvrés avant que la transaction disparaisse de votre compte sans que vous ayez été débité. Si vous avez payé par virement bancaire (Sofort/Klarna), vous êtes automatiquement remboursé dès le refus de votre demande de réservation.
Si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider à trouver l'offre idéale. Vous pouvez nous envoyer un formulaire de contact ici.