I costi di servizio di checkyeti vengono sempre rimborsati nei casi in cui la cancellazione della prenotazione (o il rifiuto della richiesta di prenotazione) sia avviata dal fornitore dell'attività per cause di forza maggiore (ad es. maltempo, numero minimo di partecipanti non raggiunto o altre circostanze impreviste che impediscono la normale esecuzione dell'attività). In questo caso, il rimborso dei costi di servizio viene elaborato automaticamente e sarai avvisato via e-mail.
Il rimborso, così come l'addebito dei costi di servizio, viene elaborato separatamente dall'importo pagato per l'attività. Pertanto, riceverai il rimborso dei costi di servizio in una transazione separata. Il tempo di elaborazione tecnica per il rimborso può variare a seconda della banca, ma generalmente richiede fino a 10 giorni lavorativi.
Si prega di notare che se decidi di cancellare tu stesso la prenotazione, i costi di servizio non vengono rimborsati.