La modalità di conferma della prenotazione dipende dal tipo di offerta che hai selezionato. Su checkyeti esistono due tipi di prenotazione:
- Prenotazione diretta: se la tua attività è una prenotazione diretta, il tuo posto è confermato nel momento in cui completi il pagamento. Riceverai immediatamente un'email di conferma della prenotazione contenente il tuo biglietto e tutti i dettagli necessari per la tua attività.
- Richiesta di prenotazione: alcune attività richiedono una richiesta di prenotazione, il che significa che il fornitore dell'attività deve confermare manualmente la propria disponibilità. Dopo aver completato la procedura di pagamento, riceverai un'email di conferma della tua richiesta.
Il fornitore dell'attività ha poi fino a 24 ore per rispondere in uno dei seguenti modi:
- La prenotazione è accettata: riceverai un'email ufficiale di conferma della prenotazione e il tuo posto sarà assicurato.
- Viene offerta un'alternativa: se l'orario richiesto non è disponibile, il fornitore dell'attività potrebbe suggerire una data o un orario alternativi. Puoi scegliere di accettare la nuova opzione o di rifiutarla. Se la rifiuti, la tua richiesta di prenotazione verrà annullata.
- La prenotazione è rifiutata: se il fornitore dell'attività non può soddisfare la tua richiesta, ti verrà notificato via email che la tua prenotazione è stata rifiutata.
Prenoti entro le prossime 48 ore?
Per le richieste dell'ultimo minuto, il nostro team lavora a stretto contatto con il fornitore dell'attività per la conferma della tua richiesta. Potremmo inviarti un'email per chiederti la tua flessibilità su date e orari. Una tua risposta tempestiva ci aiuterà a trovare le migliori opzioni disponibili se la tua richiesta originale non può essere confermata.