checkyeti offre tre diverse politiche di cancellazione: Flexi, Standard e Strict. La politica assegnata alla tua prenotazione determina l'importo del rimborso in caso di cancellazione.
Flexi
- Rimborso completo se cancelli fino a 24 ore prima dell'inizio dell'attività.
Standard
- Rimborso completo se cancelli fino a 31 giorni prima dell'inizio dell'attività.
- Rimborso dell'80% se cancelli tra 30 e 8 giorni prima dell'inizio dell'attività.
- Rimborso del 50% se cancelli tra 7 giorni e 24 ore prima dell'inizio dell'attività.
Strict
- Rimborso del 90% se cancelli fino a 31 giorni prima dell'inizio dell'attività.
- Rimborso del 50% se cancelli tra 30 e 8 giorni prima dell'inizio dell'attività.
Come verificare la politica di cancellazione della tua prenotazione
Ci sono due modi per vedere quale politica di cancellazione si applica alla tua prenotazione:
- Email di conferma della prenotazione: la politica è chiaramente indicata nel PDF di conferma della prenotazione allegato all'email che hai ricevuto dopo la prenotazione.
- Il tuo account checkyeti: accedi al tuo account e vai alla sezione Prenotazioni. Clicca per vedere i dettagli della tua prenotazione e la politica di cancellazione. Se hai bisogno di aiuto per accedere al tuo account per la prima volta, consulta questo articolo.