Il modo più semplice per cancellare la tua prenotazione è tramite il tuo account checkyeti. Ecco come fare:
- Accedi al tuo account. Se hai bisogno di aiuto per accedere al tuo account per la prima volta, consulta questo articolo.
- Vai alla sezione Prenotazioni.
- Trova la prenotazione che desideri cancellare e clicca su Cancella prenotazione.
- Viene poi mostrata la politica di cancellazione specifica dell'attività. Leggi attentamente prima di confermare la cancellazione, poiché viene indicato se hai diritto a un rimborso.
- Seleziona un motivo per la cancellazione e fornisci una breve spiegazione nella casella di testo.
Importante: la tua prenotazione è ufficialmente cancellata solo dopo aver ricevuto un'email di conferma della cancellazione. Se non la ricevi entro un'ora, controlla la cartella spam.
Se riscontri problemi durante il processo di cancellazione, puoi contattare il nostro team di supporto qui.