Non ho ricevuto alcuna e-mail dopo la prenotazione. Cosa devo fare?

Se hai completato la prenotazione ma non riesci a trovare l'email di conferma, non preoccuparti. Ecco alcuni semplici passaggi che puoi seguire per risolvere il problema.

1. Controlla la tua cartella spam o posta indesiderata 
A volte, le email automatiche vengono filtrate accidentalmente dalla tua casella di posta principale. Ti preghiamo di controllare la tua cartella spam o posta indesiderata, così come qualsiasi altra scheda che potresti avere (come "Promozioni" o "Aggiornamenti").

2. Controlla se l'attività è su richiesta di prenotazione 
Alcune attività non vengono confermate istantaneamente. Se la tua prenotazione è una richiesta di prenotazione, l'email di conferma viene inviata solo dopo che il fornitore dell'attività l'ha accettata manualmente.

3. Considera un errore nell'indirizzo email 
Una conferma mancante può essere dovuta a errori di digitazione nell'indirizzo email fornito durante la prenotazione. Se sospetti che questo possa essere accaduto, segui i passaggi nel nostro articolo su cosa fare quando hai usato l'indirizzo email sbagliato.

4. Contatta il nostro team di supporto
Se hai provato i passaggi precedenti e non riesci ancora a trovare la tua email, il nostro team è pronto ad aiutarti. Puoi metterti in contatto con il nostro team di supporto qui