Er is een probleem opgetreden op de website tijdens het boekingsproces, is mijn boeking bevestigd?

Je boeking wordt pas succesvol verwerkt zodra je een bevestigingsmail ontvangt op het e-mailadres dat je hebt opgegeven tijdens het maken van je boeking.

Als de website niet meer werkte terwijl je bezig was met het invullen van je klantgegevens of het afronden van de betaling, controleer dan eerst of je een e-mail van CheckYeti hebt ontvangen. Als je geen e-mail hebt ontvangen, raden we je aan om het boekingsproces opnieuw te starten.

Als er wel een bedrag in rekening is gebracht op je account, maar je geen e-mail hebt ontvangen, vind je hier wat je kunt doen.