Als je de duur van je boeking wilt verlengen of inkorten, moet je dit eerst rechtstreeks met de activiteitenaanbieder overleggen.
Sommige activiteiten hebben een vaste duur en kunnen niet gemakkelijk worden gewijzigd. Dit komt vooral voor bij groepsactiviteiten, zoals groepsskilessen, waar het schema vastligt voor alle deelnemers. Alleen jouw activiteitenaanbieder kan bevestigen of een wijziging mogelijk is.
Hoe je een wijziging aanvraagt
Neem eerst contact op met je activiteitenaanbieder om de gevraagde wijziging te bespreken. Je kunt hier instructies vinden over hoe je hen kunt bereiken: Hoe neem ik contact op met de activiteitenaanbieder?
- Als je je boeking wilt verlengen: de aanbieder zal zijn beschikbaarheid controleren. Als ze je kunnen accommoderen, laten ze je weten of een nieuwe boeking nodig is voor de extra tijd.
- Als je je boeking wilt inkorten: de aanbieder moet dit goedkeuren. Houd er rekening mee dat een eventuele terugbetaling voor de kortere duur afhangt van het annuleringsbeleid van je boeking.
Zodra je de wijziging met je activiteitenaanbieder hebt afgesproken, kun je hier contact opnemen met ons supportteam om de wijziging definitief te maken.