Als je een probleem ervaart met het boekingsproces of hulp nodig hebt bij een activiteit die je al hebt geboekt, staat ons supportteam klaar om je te helpen.
De beste manier om ons te bereiken is via ons contactformulier. Je wordt gevraagd het onderwerp te selecteren waarbij je hulp nodig hebt. Door zoveel mogelijk relevante informatie te verstrekken (zoals je naam, de datum van de activiteit en je boekings-ID, als je die hebt), kunnen we je verzoek efficiënter afhandelen.
Je kunt je verzoek hier naar ons supportteam sturen. Zodra we het hebben ontvangen, zullen we je vraag bekijken en zo snel mogelijk contact met je opnemen, meestal binnen minder dan 24 uur.