Sommige activiteiten op checkyeti, vooral in het hoogseizoen, vereisen dat de activiteitenaanbieder handmatig hun beschikbaarheid controleert. Dit betekent dat je boeking een boekingsaanvraag is en niet direct wordt bevestigd.
Omdat plekken zeer snel vol kunnen raken, is het mogelijk dat de door jou geselecteerde datum of tijd niet meer beschikbaar is tegen de tijd dat de aanbieder antwoordt.
Als je oorspronkelijke plek niet beschikbaar is, zal de activiteitenaanbieder een alternatieve datum of tijd, of zelfs een vergelijkbare activiteit waarin je misschien geïnteresseerd bent, voorstellen.
Je wordt op de hoogte gebracht van dit nieuwe aanbod via een e-mail met een alternatief aanbod (waarin je de nieuwe plek direct kunt bevestigen of afwijzen) of via een nieuw bericht in de berichtentool van je checkyeti-account.
- Als je het nieuwe aanbod accepteert: we bevestigen je boeking voor de nieuwe datum/tijd en sturen je definitieve boekingsbevestiging.
- Als je het nieuwe aanbod afwijst: je aanvraag wordt geannuleerd en je wordt volledig terugbetaald.
Om deze situatie te voorkomen, raden we je aan je activiteiten ruim van tevoren te boeken, vooral tijdens het hoogseizoen.