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title: ¿Es posible obtener un reembolso de mi cheque regalo?
description: Descubre cómo solicitar el reembolso de tu bono de checkyeti dentro de los 14 días posteriores a la compra. Averigua qué ocurre con el saldo de tu bono si se cancela la reserva de una actividad.
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# ¿Es posible obtener un reembolso de mi cheque regalo?

Si deseas cancelar la compra de tu cheque, puedes hacerlo **dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra** para recibir un reembolso completo. Para solicitarlo, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte [**aquí**](https://app.formcrafts.com/733fddad).

Por otro lado, si una actividad que reservaste con un cheque es cancelada por el proveedor de la actividad, el importe utilizado se acreditará automáticamente de nuevo en tu código de cheque original. Entonces podrás utilizar el mismo código para reservar una nueva aventura.

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    - [Hacer una reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#hacer-una-reserva)
    - [Reserva confirmada](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#reserva-confirmada)
    - [Reserva esperando confirmación](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#reserva-esperando-confirmaci%C3%B3n)
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