He intentado ponerme en contacto con un cliente por chat pero no he recibido respuesta, ¿qué puedo hacer?
A veces, los clientes no ven las notificaciones de los mensajes a tiempo o pueden tener problemas para acceder a su cuenta de checkyeti para responder.
Si no has recibido respuesta del cliente por chat y necesitas comunicarte para organizar la actividad reservada, te recomendamos que intentes localizarlo por teléfono. Encontrarás su número de contacto en los detalles de la reserva.
Puedes intentar enviar un mensaje de WhatsApp o llamar directamente al cliente. En ambos casos: ¡asegúrate de incluir el prefijo de país correcto antes de marcar!
Si sigues sin recibir respuesta, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. Haremos todo lo posible por contactar con el cliente y recabar la información que necesites.
Si no has recibido respuesta del cliente por chat y necesitas comunicarte para organizar la actividad reservada, te recomendamos que intentes localizarlo por teléfono. Encontrarás su número de contacto en los detalles de la reserva.
Puedes intentar enviar un mensaje de WhatsApp o llamar directamente al cliente. En ambos casos: ¡asegúrate de incluir el prefijo de país correcto antes de marcar!
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