Wenn der Betrag, den du erhalten hast, niedriger ist als der Gesamtpreis deiner Buchung, liegt das meist an einem der folgenden Gründe:
Die Stornierungsbedingungen der Buchung
Jede Aktivität hat spezifische Stornierungsbedingungen, die die Höhe der Rückerstattung basierend darauf festlegen, wie kurzfristig die Stornierung erfolgt. Deine Buchung war gemäß den Bedingungen vielleicht nur für eine teilweise Rückerstattung berechtigt.
Die Dauer der Aktivität wurde geändert
Die Rückerstattung für eine verkürzte Aktivität ist möglicherweise nicht proportional zur reduzierten Zeit. Das liegt daran, dass manche Anbieter eine degressive Preisstruktur anbieten, bei der jeder zusätzliche Tag günstiger ist als der vorherige. In diesem Fall ist deine Rückerstattung die Differenz zwischen dem ursprünglich gezahlten Preis und dem Standardpreis für die tatsächliche Dauer der Aktivität.
Nicht erstattungsfähige Servicegebühren
Die checkyeti Servicegebühr ist in der Regel nicht erstattungsfähig. Deine Rückerstattung deckt wahrscheinlich die an den Anbieter gezahlten Kosten für die Aktivität ab, beinhaltet aber nicht diese Gebühr. Du kannst mehr dazu in unserem Artikel erfahren: Wie funktioniert die Rückerstattung der Servicegebühren?