Puoi cancellare una richiesta di prenotazione finché il suo stato è in attesa di conferma. Ciò significa che il fornitore dell'attività non ha ancora accettato la tua richiesta e il tuo metodo di pagamento non è stato addebitato (per saperne di più su come funzionano le richieste di prenotazione, puoi leggere il nostro articolo qui).
Per cancellare la tua richiesta, puoi:
- Contattare direttamente il fornitore dell'attività. Invia un messaggio al fornitore tramite la chat di checkyeti per fargli sapere che desideri cancellare. A quel punto, potrà rifiutare la richiesta da parte sua.
- Contattare il nostro team di supporto. Puoi inviare la tua richiesta al nostro team di supporto qui e noi ci occuperemo della cancellazione per te.
Una volta completata l'operazione, riceverai un'e-mail di conferma della cancellazione.
Se desideri cancellare una prenotazione già confermata, puoi trovare le istruzioni qui.