--- title: ¿Qué es esta preautorización o cargo pendiente en mi cuenta? description: Entiende cómo funciona la preautorización de la tarjeta de crédito para una solicitud de reserva en checkyeti. Descubre por qué aparece un cargo pendiente en tu extracto, cómo se reservan los fondos y qué ocurre si tu reserva es aceptada o rechazada. --- [Ir directamente al contenido](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/qué-es-esta-preautorización-o-cargo-pendiente-en-mi-cuenta#main-content) - [Español](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/qu%C3%A9-es-esta-preautorizaci%C3%B3n-o-cargo-pendiente-en-mi-cuenta) - [Deutsch](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/was-ist-diese-vorautorisierung-oder-ausstehende-belastung-auf-meinem-konto) - [English](https://help.checkyeti.com/en/customer-help/what-is-this-preauthorization-or-pending-charge-on-my-account) - [Français](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/à-quoi-correspond-cette-pré-autorisation-ou-ce-débit-en-attente-sur-mon-compte-) - [Italiano](https://help.checkyeti.com/it/customer-help/cosè-questa-pre-autorizzazione-o-addebito-in-sospeso-sul-mio-conto) - [Nederlands](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/wat-is-deze-pre-autorisatie-of-openstaande-afschrijving-op-mijn-rekening) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![checkyeti\_Logo](https://help.checkyeti.com/hs-fs/hubfs/checkyeti_Logo_rgb_schwarz-1.png?width=194&height=36&name=checkyeti_Logo_rgb_schwarz-1.png)](https://www.checkyeti.com/) - [Ir al Centro de Ayuda para proveedores de actividades](https://provider-help.checkyeti.com/es/provider-help) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Ir al Centro de Ayuda para proveedores de actividades](https://provider-help.checkyeti.com/es/provider-help) - - [Español](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/qu%C3%A9-es-esta-preautorizaci%C3%B3n-o-cargo-pendiente-en-mi-cuenta) - [Deutsch](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/was-ist-diese-vorautorisierung-oder-ausstehende-belastung-auf-meinem-konto) - [English](https://help.checkyeti.com/en/customer-help/what-is-this-preauthorization-or-pending-charge-on-my-account) - [Français](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/à-quoi-correspond-cette-pré-autorisation-ou-ce-débit-en-attente-sur-mon-compte-) - [Italiano](https://help.checkyeti.com/it/customer-help/cosè-questa-pre-autorizzazione-o-addebito-in-sospeso-sul-mio-conto) - [Nederlands](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/wat-is-deze-pre-autorisatie-of-openstaande-afschrijving-op-mijn-rekening) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Enviar una solicitud](https://app.formcrafts.com/733fddad) [Enviar una solicitud](https://app.formcrafts.com/733fddad) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://help.checkyeti.com/es/customer-help?hsLang=es) 2. [Proceso de pago](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es) 3. [Ayuda tras el proceso de reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#ayuda-tras-el-proceso-de-reserva) # ¿Qué es esta preautorización o cargo pendiente en mi cuenta? Algunas actividades en checkyeti requieren que el proveedor de la actividad confirme manualmente la disponibilidad. Cuando reservas una de estas actividades, se considera una **solicitud de reserva**. Al realizar una solicitud de reserva con tarjeta de crédito, **retenemos temporalmente el importe correspondiente**; esto se denomina **preautorización**. En el extracto de tu banco o tarjeta de crédito suele aparecer como un cargo pendiente. **No se trata de un cargo definitivo**. La preautorización simplemente garantiza que el importe esté disponible si el proveedor acepta tu reserva. Esto es lo que sucede a continuación: - **Si se acepta tu solicitud**: la preautorización se completa y el importe retenido se cobra como pago final. - **Si se rechaza tu solicitud**: la preautorización se cancela inmediatamente y no se realiza ningún cargo. Liberaremos la retención del importe, lo que puede tardar hasta 10 días hábiles en ser procesado por tu banco y reflejarse en tu cuenta. - [Reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#main-content) - [Hacer una reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#hacer-una-reserva) - [Reserva confirmada](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#reserva-confirmada) - [Reserva esperando confirmación](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#reserva-esperando-confirmaci%C3%B3n) - [Modificación de la reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/reserva?hsLang=es#modificaci%C3%B3n-de-la-reserva) - [Proceso de pago](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#main-content) - [Formas de pago](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#formas-de-pago) - [Ayuda durante el proceso de reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#ayuda-durante-el-proceso-de-reserva) - [Ayuda tras el proceso de reserva](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#ayuda-tras-el-proceso-de-reserva) - [Cargos de gestión de checkyeti](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/proceso-de-pago?hsLang=es#cargos-de-gesti%C3%B3n-de-checkyeti) - [Cancelación y reembolso](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cancelaci%C3%B3n-y-reembolso?hsLang=es#main-content) - [Cancelación de una reserva futura](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cancelaci%C3%B3n-y-reembolso?hsLang=es#cancelaci%C3%B3n-de-una-reserva-futura) - [Reembolso de una reserva en curso o terminada](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cancelaci%C3%B3n-y-reembolso?hsLang=es#reembolso-de-una-reserva-en-curso-o-terminada) - [Cuenta de cliente](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cuenta-de-cliente?hsLang=es) - [Cheque regalo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cheque-regalo?hsLang=es#main-content) - [Adquirirlo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cheque-regalo?hsLang=es#adquirirlo) - [Canje y reembolso](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/cheque-regalo?hsLang=es#canje-y-reembolso) - [Problemas técnicos](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/problemas-t%C3%A9cnicos?hsLang=es#main-content) - [Problemas con la página web](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/problemas-t%C3%A9cnicos?hsLang=es#problemas-con-la-p%C3%A1gina-web) - [Otros problemas](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/problemas-t%C3%A9cnicos?hsLang=es#otros-problemas) - [Actividades de invierno](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-invierno?hsLang=es#main-content) - [Clases de esquí y snowboard](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-invierno?hsLang=es#clases-de-esqu%C3%AD-y-snowboard) - [Alquiler de material de esquí](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-invierno?hsLang=es#alquiler-de-material-de-esqu%C3%AD) - [Actividades de verano](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#main-content) - [Paseos en barco](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#paseos-en-barco) - [Alquiler de barco](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#alquiler-de-barco) - [Motos de agua & deportes acuáticos](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#motos-de-agua-deportes-acu%C3%A1ticos) - [Kayak y Piragua](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#kayak-y-piragua) - [Rafting](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#rafting) - [Barranquismo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#barranquismo) - [Buceo](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#buceo) - [Surf](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#surf) - [Kitesurf](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#kitesurf) - [Parapente](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/actividades-de-verano?hsLang=es#parapente) [![checkyeti\_Logo-Y-Symbol\_rgb\_weiss](https://help.checkyeti.com/hs-fs/hubfs/checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss.png?width=30&height=36&name=checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss.png "checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss")](https://www.checkyeti.com/) © checkyeti 2026 - Imprint Made in Austria, Switzerland & France