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title: Pourquoi dois-je mettre à jour mes informations de paiement ?
description: Découvrez pourquoi vous pourriez avoir besoin de saisir à nouveau vos informations de paiement sur checkyeti. Comprenez comment la pré-autorisation de la carte de crédit expire après 7 jours pour certaines demandes de réservation et comment mettre à jour vos coordonnées en toute sécurité via votre compte.
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# Pourquoi dois-je mettre à jour mes informations de paiement ?

En de rares occasions, il peut arriver qu'une demande de réservation prenne quelques jours avant d'être acceptée par le prestataire d'activité. Lorsque vous réservez, nous effectuons une retenue temporaire sur votre carte, appelée **pré-autorisation**, afin de réserver les fonds. Pour des raisons de sécurité, cette retenue **expire** automatiquement après environ 7 jours. Si la réservation est acceptée après cette période, vous devrez **saisir à nouveau vos informations de paiement** pour la finaliser.

Ne vous inquiétez pas, **vous ne serez pas débité deux fois**. La première pré-autorisation n'était qu'une retenue temporaire et a déjà expiré. Le fait de saisir à nouveau vos informations permet simplement de traiter le paiement final et unique. Vous ne verrez qu'un seul prélèvement pour cette réservation sur votre relevé de carte.

La mise à jour de vos informations de paiement est simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre **compte checkyeti**.
2. Allez dans la section***Réservations***.
3. Trouvez la réservation concernée et cliquez sur le bouton ***Mettre à jour les informations de paiement***.
4. **Saisissez à nouveau les informations de votre carte** et confirmez.

Une fois cette opération effectuée, **votre réservation sera confirmée et vous recevrez immédiatement votre e-mail de confirmation**.

Si vous vous connectez à votre compte checkyeti pour la première fois, vous trouverez [ici](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/comment-me-connecter-%C3%A0-mon-compte-checkyeti-) des instructions sur la façon de le configurer.

- [Réservation](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/r%C3%A9servation?hsLang=fr#main-content)

    - [Réserver](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/r%C3%A9servation?hsLang=fr#r%C3%A9server)
    - [Réservation confirmée](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/r%C3%A9servation?hsLang=fr#r%C3%A9servation-confirm%C3%A9e)
    - [Réservation en attente](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/r%C3%A9servation?hsLang=fr#r%C3%A9servation-en-attente)
    - [Modifications d'une réservation](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/r%C3%A9servation?hsLang=fr#modifications-dune-r%C3%A9servation)
- [Paiement](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/paiement?hsLang=fr#main-content)

    - [Modes de paiement](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/paiement?hsLang=fr#modes-de-paiement)
    - [Aide à la réservation](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/paiement?hsLang=fr#aide-%C3%A0-la-r%C3%A9servation)
    - [Aide après la réservation](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/paiement?hsLang=fr#aide-apr%C3%A8s-la-r%C3%A9servation)
    - [Frais de service checkyeti](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/paiement?hsLang=fr#frais-de-service-checkyeti)
- [Annulation et remboursement](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/annulation-et-remboursement?hsLang=fr#main-content)

    - [Annulation d'une réservation à venir](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/annulation-et-remboursement?hsLang=fr#annulation-dune-r%C3%A9servation-%C3%A0-venir)
    - [Remboursement d’une réservation en cours ou complétée](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/annulation-et-remboursement?hsLang=fr#remboursement-dune-r%C3%A9servation-en-cours-ou-compl%C3%A9t%C3%A9e)
- [Compte client](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/compte-client?hsLang=fr)
- [Bon cadeau](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/bon-cadeau?hsLang=fr#main-content)

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