Gérer les disponibilités sur différentes plages de dates en cas de chevauchement des calendriers
Le chevauchement de calendriers vous permet d'ajouter des créneaux horaires temporaires en plus de votre calendrier existant, sans avoir besoin de le recréer de toutes pièces. Cela permet d'adapter facilement votre offre à la demande saisonnière ou à des événements spéciaux tout en gardant votre calendrier de base inchangé.
Comment ça marche
Deux calendriers peuvent se chevaucher dans leurs plages de dates tant qu’ils diffèrent sur au moins l’un des éléments suivants : les jours de départ ou les heures de départ. Si deux calendriers partagent la même plage de dates, les mêmes jours de départ et la même heure de départ, le système ne vous permettra pas de les enregistrer.
Exemple 1 : ajouter des départs le week-end pendant un mois
Votre activité se déroule normalement du lundi au vendredi tout au long de la saison. En août, la demande est forte, vous souhaitez donc ajouter des départs le samedi et le dimanche, mais uniquement pour ce mois-là.
| Nom du programme | Plage de dates | Jours de la semaine | Heure de début | Prix |
| Programme de base | 1 juin - 30 septembre | Lundi - Vendredi | 10:00 | €45 par adulte |
| Week-ends d'Août | 1 août - 31 août | Samedi -Dimanche | 10:00 |
€60 par adulte |
Le calendrier de base couvre vos départs réguliers en semaine. Le calendrier Départs week-end août ajoute uniquement une disponibilité le week-end pendant le mois d’août. Comme les jours diffèrent, les deux calendriers fonctionnent en parallèle en août sans conflit.
Exemple 2 : ajouter une heure de départ supplémentaire pour une plage de dates spécifique
Vous proposez un départ à 10:00 toute la saison, mais en août vous souhaitez également ajouter un départ l’après-midi à 14:00 pour répondre à une demande plus élevée.
| Nom du programme |
Plage de dates | Jours de la semaine | Heure de début |
Prix |
| Programme de base | 1 juin - 30 septembre | Lundi - Vendredi | 10:00 | €45 par adulte |
| Horaires de départ d'Août | 1 août - 31 août | Lundi - Vendredi | 14:00 |
€45 par adulte |
Comme les horaires de départ sont différents, les deux calendriers se chevauchent pendant le mois d’août. Vos clients verront donc deux départs disponibles (10:00 et 14:00) sur toute cette période, tandis qu’avant et après août, seul le départ de 10:00 est disponible.
Exemple 3 : une heure de départ plus matinale pendant une semaine de festival
Vous proposez un départ à 10:00 toute la saison, mais lors d'un festival local pendant la première semaine de septembre, vous souhaitez ajouter un départ plus matinal à 08:00 pour vous adapter à un itinéraire différent.
| Nom du programme | Plage de dates | Jours de la semaine | Heure de début | Prix |
| Programme de base | June 1 - September 30 | Lundi - Vendredi | 10:00 | €45 par adulte |
| Semaine du festival | 1 sept - 7 sept | Lundi - Vendredi | 8:00 | €45 par adulte |
Pendant la semaine du festival, les clients verront les départs de 08:00 et de 10:00 disponibles. À partir du 8 septembre, seul le départ habituel de 10:00 issu du calendrier de base est à nouveau proposé.
Points importants à retenir
- Deux calendriers peuvent se chevaucher sur leurs dates uniquement s’ils diffèrent sur l’heure de départ et/ou le jour de départ.
- Il n’est pas possible de créer deux calendriers dont les dates se chevauchent s’ils partagent également la même heure de départ et les mêmes jours de départ (le système ne vous permettra pas de les enregistrer).
- Les calendriers qui se chevauchent sont principalement destinés à ajouter des horaires de départ sur des dates spécifiques, et non à modifier les prix sur des créneaux existants. Pour des changements de prix saisonniers, utilisez plutôt des calendriers distincts sans chevauchement.
- Les calendriers qui se chevauchent fonctionnent au sein d’une seule option. Si vous avez plusieurs options configurées, chacune gère ses calendriers de manière indépendante.
- Vérifiez toujours le calendrier à droite après avoir configuré des calendriers qui se chevauchent afin de vous assurer que les disponibilités s’affichent correctement. N’oubliez pas de sauvegarder.
Assistance et support
Si votre calendrier ne fonctionne pas comme prévu ou si vous avez besoin d’aide pour une configuration plus complexe, veuillez contacter notre équipe support à l’adresse change@checkyeti.com en décrivant votre problème. L’équipe checkyeti examinera votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.