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title: Quelles sont les conditions d'annulation chez checkyeti ?
description: "Comparez les conditions d'annulation Flexi, Standard et Strict disponibles sur checkyeti. Cet article explique: les pourcentages de remboursement et les délais pour chaque politique afin de vous aider à choisir la meilleure option pour vos activités."
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 Comment pouvons-nous vous aider ?

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1. [Centre d'aide pour les prestataires](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help?hsLang=fr)
2. [Annulations](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/annulations?hsLang=fr)

# Quelles sont les conditions d'annulation chez checkyeti ?

Chez checkyeti, nous appliquons trois types de conditions d'annulation différents :

- **Flexi** : le client reçoit un remboursement complet s'il annule au moins 24 heures avant le début de l'activité réservée.
- **Standard** : le client reçoit un remboursement complet s'il annule au moins 31 jours avant le début de l'activité réservée, 80 % s'il annule entre 30 et 8 jours avant, et 50 % s'il annule entre 7 et 24 heures avant le début de l'activité.
- **Strict** : le client reçoit un remboursement de 90 % s'il annule au moins 31 jours avant le début de l'activité réservée, et un remboursement de 50 % s'il annule entre 30 et 8 jours avant.

En tant que partenaire, vous pouvez choisir les conditions d'annulation qui conviennent le mieux à vos activités et à la manière dont vous préférez gérer vos réservations.

Si vous avez besoin de conseils sur la politique à appliquer ou si vous souhaitez modifier la politique actuelle, veuillez contacter votre référent commercial attitré ou notre équipe d'assistance.

***Le conseil du yeti***  
Les conditions d'annulation **Flexi** sont les plus utilisées sur checkyeti. Comme elles offrent le plus de flexibilité aux clients, elles encouragent les réservations et sont fortement recommandées si vous souhaitez augmenter les chances de réservation de vos activités !

- [Processus de réservation](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/processus-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr)
- [Demandes de réservation](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/demandes-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr)
- [Modifications des réservations](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/modifications-des-r%C3%A9servations?hsLang=fr)
- [Accès et gestion du compte](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/acc%C3%A8s-et-gestion-du-compte?hsLang=fr)
- [Annulations](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/annulations?hsLang=fr)
- [Remboursements](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/remboursements?hsLang=fr)
- [Paiements](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/paiements?hsLang=fr)
- [Factures](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/factures?hsLang=fr)
- [Contact client](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/contact-client?hsLang=fr)
- [Disponibilité et gestion du calendrier](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/disponibilit%C3%A9-et-gestion-du-calendrier?hsLang=fr)
- [checkyeti Hub](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/checkyeti-hub?hsLang=fr#main-content)

    - [Tarifs et disponibilités](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/checkyeti-hub?hsLang=fr#tarifs-et-disponibilit%C3%A9s)
    - [Points de rendez-vous](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/checkyeti-hub?hsLang=fr#points-de-rendez-vous)
    - [Contenu de l'activité](https://help.checkyeti.com/fr/provider-help/checkyeti-hub?hsLang=fr#contenu-de-lactivit%C3%A9)

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