--- title: Ik heb mijn boekingsbevestiging na 24 uur nog niet ontvangen. Wat moet ik doen? description: Wacht je op je boekingsbevestiging? Ontdek waarom sommige aanvragen op checkyeti langer dan 24 uur in beslag nemen, hoe je je berichten kunt controleren op updates van de aanbieder en wanneer je contact moet opnemen met ons supportteam. --- [Overslaan naar inhoud](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/ik-heb-mijn-boekingsbevestiging-na-24-uur-nog-niet-ontvangen.-wat-moet-ik-doen#main-content) - [Nederlands](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/ik-heb-mijn-boekingsbevestiging-na-24-uur-nog-niet-ontvangen.-wat-moet-ik-doen) - [Deutsch](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/ich-habe-meine-buchungsbestätigung-nach-24-stunden-noch-nicht-erhalten.-was-soll-ich-tun) - [English](https://help.checkyeti.com/en/customer-help/i-havent-received-my-booking-confirmation-after-24-hours.-what-should-i-do-) - [Español](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/no-he-recibido-mi-confirmación-de-reserva-después-de-24-horas.-qué-debo-hacer) - [Français](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/je-nai-pas-reçu-ma-confirmation-de-réservation-après-24-heures.-que-dois-je-faire-) - [Italiano](https://help.checkyeti.com/it/customer-help/non-ho-ricevuto-la-mia-conferma-di-prenotazione-dopo-24-ore.-cosa-posso-fare) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen [![checkyeti\_Logo](https://help.checkyeti.com/hs-fs/hubfs/checkyeti_Logo_rgb_schwarz-1.png?width=194&height=36&name=checkyeti_Logo_rgb_schwarz-1.png)](https://www.checkyeti.com/) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - - [Nederlands](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/ik-heb-mijn-boekingsbevestiging-na-24-uur-nog-niet-ontvangen.-wat-moet-ik-doen) - [Deutsch](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/ich-habe-meine-buchungsbestätigung-nach-24-stunden-noch-nicht-erhalten.-was-soll-ich-tun) - [English](https://help.checkyeti.com/en/customer-help/i-havent-received-my-booking-confirmation-after-24-hours.-what-should-i-do-) - [Español](https://help.checkyeti.com/es/customer-help/no-he-recibido-mi-confirmación-de-reserva-después-de-24-horas.-qué-debo-hacer) - [Français](https://help.checkyeti.com/fr/customer-help/je-nai-pas-reçu-ma-confirmation-de-réservation-après-24-heures.-que-dois-je-faire-) - [Italiano](https://help.checkyeti.com/it/customer-help/non-ho-ricevuto-la-mia-conferma-di-prenotazione-dopo-24-ore.-cosa-posso-fare) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen - [Een aanvraag indienen](https://app.formcrafts.com/29d551a2) [Een aanvraag indienen](https://app.formcrafts.com/29d551a2) Hoe kunnen we je helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Helpcentrum](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help?hsLang=nl) 2. [Boeking](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/boeking?hsLang=nl) 3. [Boeking in afwachting van Bevestiging](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/boeking?hsLang=nl#boeking-in-afwachting-van-bevestiging) # Ik heb mijn boekingsbevestiging na 24 uur nog niet ontvangen. Wat moet ik doen? Activiteitenaanbieders krijgen 24 uur om nieuwe boekingsaanvragen te beheren en te accepteren. Deze termijn kan echter soms langer zijn, vooral tijdens de pieken van het hoog- en laagseizoen, wanneer aanbieders mogelijk niet zo snel kunnen reageren. We vragen je vriendelijk om je geduld. Je kunt erop vertrouwen dat ons supportteam al nauw samenwerkt met de activiteitenaanbieder om ervoor te zorgen dat je boekingsaanvraag zo snel mogelijk wordt geaccepteerd. **Wat je kunt doen**  Controleer eerst of de activiteitenaanbieder contact met je heeft proberen op te nemen. Soms hebben ze meer informatie nodig voordat ze een boeking kunnen bevestigen. We raden je aan in te **loggen op je checkyeti-account** en het gedeelte ***Berichten*** te controleren. Als je geen bericht hebt, kun je ook rechtstreeks contact opnemen met de activiteitenaanbieder via het berichtenplatform om een update te vragen. Als je nog steeds hulp nodig hebt of vragen hebt over de status van je boeking, kun je [**hier**](https://app.formcrafts.com/29d551a2) contact opnemen met ons supportteam. - [Boeking](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/boeking?hsLang=nl#main-content) - [Een boeking maken](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/boeking?hsLang=nl#een-boeking-maken) - [Bevestigde boeking](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/boeking?hsLang=nl#bevestigde-boeking) - [Boeking in afwachting van Bevestiging](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/boeking?hsLang=nl#boeking-in-afwachting-van-bevestiging) - [Boekingswijzigingen](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/boeking?hsLang=nl#boekingswijzigingen) - [Betaling](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/betaling?hsLang=nl#main-content) - [Betaalmethoden](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/betaling?hsLang=nl#betaalmethoden) - [Hulp tijdens het boeking](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/betaling?hsLang=nl#hulp-tijdens-het-boeking) - [Hulp na boeking](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/betaling?hsLang=nl#hulp-na-boeking) - [checkyeti Servicekosten](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/betaling?hsLang=nl#checkyeti-servicekosten) - [Annulering en Restitutie](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/annulering-en-restitutie?hsLang=nl#main-content) - [Annuleer een opkomende boeking](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/annulering-en-restitutie?hsLang=nl#annuleer-een-opkomende-boeking) - [Stort en gaande of afgelopen boeking terug](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/annulering-en-restitutie?hsLang=nl#stort-en-gaande-of-afgelopen-boeking-terug) - [Klant Account](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/klant-account?hsLang=nl) - [Cadeaubonnen](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/cadeaubonnen?hsLang=nl#main-content) - [Kopen](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/cadeaubonnen?hsLang=nl#kopen) - [Inruilen en terugbetalen](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/cadeaubonnen?hsLang=nl#inruilen-en-terugbetalen) - [Technische problemen](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/technische-problemen?hsLang=nl#main-content) - [Problemen met de website](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/technische-problemen?hsLang=nl#problemen-met-de-website) - [Andere problemen](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/technische-problemen?hsLang=nl#andere-problemen) - [Winter activiteiten](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/winter-activiteiten?hsLang=nl#main-content) - [Ski- en snowboardlessen](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/winter-activiteiten?hsLang=nl#ski-en-snowboardlessen) - [Skiverhuur](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/winter-activiteiten?hsLang=nl#skiverhuur) - [Zomer Activiteiten](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/zomer-activiteiten?hsLang=nl#main-content) - [Boottochten](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/zomer-activiteiten?hsLang=nl#boottochten) - [Bootverhuur](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/zomer-activiteiten?hsLang=nl#bootverhuur) - [Jetskiën & andere watersporten](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/zomer-activiteiten?hsLang=nl#jetski%C3%ABn-andere-watersporten) - [Kajak & Kano](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/zomer-activiteiten?hsLang=nl#kajak-kano) - [Rafting](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/zomer-activiteiten?hsLang=nl#rafting) - [Canyoning](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/zomer-activiteiten?hsLang=nl#canyoning) - [Duiken](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/zomer-activiteiten?hsLang=nl#duiken) - [Surfen](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/zomer-activiteiten?hsLang=nl#surfen) - [Kitesurfen](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/zomer-activiteiten?hsLang=nl#kitesurfen) - [Paragliding](https://help.checkyeti.com/nl/customer-help/zomer-activiteiten?hsLang=nl#paragliding) [![checkyeti\_Logo-Y-Symbol\_rgb\_weiss](https://help.checkyeti.com/hs-fs/hubfs/checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss.png?width=30&height=36&name=checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss.png "checkyeti_Logo-Y-Symbol_rgb_weiss")](https://www.checkyeti.com/) © checkyeti 2026 - Imprint Made in Austria, Switzerland & France