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title: Wie storniere ich meine Buchung auf checkyeti?
description: Erfahre, wie du deine Buchung direkt über dein checkyeti-Konto stornieren kannst. Folge unserem Schritt-für-Schritt-Artikel, um die Stornierungsbedingungen zu überprüfen und deine Berechtigung auf eine Rückerstattung zu bestätigen.
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3. [Stornierung einer bevorstehenden Buchung](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/stornierung-und-r%C3%BCckerstattung?hsLang=de#stornierung-einer-bevorstehenden-buchung)

# Wie storniere ich meine Buchung auf checkyeti?

Der einfachste Weg, deine Buchung zu stornieren, ist über dein checkyeti-Konto. So geht's:

1. **Melde dich in deinem Konto an**. Wenn du Hilfe beim ersten Zugriff auf dein Konto benötigst, lies bitte [diesen Artikel](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/wie-logge-ich-mich-in-mein-checkyeti-konto-ein?hsLang=de).
2. Gehe zum Bereich ***Buchungen***.
3. Finde die entsprechende Buchung und klicke auf***Buchung stornieren***.
4. Die spezifische **Stornierungsrichtlinie** der Aktivität wird nun angezeigt. Bitte lies sie sorgfältig durch, bevor du die Stornierung bestätigst, da diese Richtlinie bestimmt, ob du Anspruch auf eine Rückerstattung hast.
5. **Wähle einen Grund** für die Stornierung und gib eine **kurze Erklärung** in das Textfeld ein.

**Wichtig**: deine Buchung ist erst dann offiziell storniert, wenn du eine Stornierungsbestätigung per E-Mail erhalten hast. Wenn du sie nicht innerhalb einer Stunde erhältst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.

Wenn du während des Stornierungsvorgangs Probleme hast, kannst du unser Support-Team **[hier](https://app.formcrafts.com/1bb9a14d)** erreichen.

- [Buchung](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/buchung?hsLang=de#main-content)

    - [Eine Buchung vornehmen](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/buchung?hsLang=de#eine-buchung-vornehmen)
    - [Bestätigte Buchung](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/buchung?hsLang=de#best%C3%A4tigte-buchung)
    - [Buchungsbestätigung ausstehend](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/buchung?hsLang=de#buchungsbest%C3%A4tigung-ausstehend)
    - [Buchungsänderungen](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/buchung?hsLang=de#buchungs%C3%A4nderungen)
- [Zahlung](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/zahlung?hsLang=de#main-content)

    - [Zahlungsmethoden](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/zahlung?hsLang=de#zahlungsmethoden)
    - [Hilfe beim Buchungsvorgang](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/zahlung?hsLang=de#hilfe-beim-buchungsvorgang)
    - [Hilfe nach dem Buchungsvorgang](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/zahlung?hsLang=de#hilfe-nach-dem-buchungsvorgang)
    - [checkyeti Servicegebühr](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/zahlung?hsLang=de#checkyeti-servicegeb%C3%BChr)
- [Stornierung und Rückerstattung](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/stornierung-und-r%C3%BCckerstattung?hsLang=de#main-content)

    - [Stornierung einer bevorstehenden Buchung](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/stornierung-und-r%C3%BCckerstattung?hsLang=de#stornierung-einer-bevorstehenden-buchung)
    - [Rückerstattung für eine laufende oder abgeschlossene Buchung](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/stornierung-und-r%C3%BCckerstattung?hsLang=de#r%C3%BCckerstattung-f%C3%BCr-eine-laufende-oder-abgeschlossene-buchung)
- [Kundenkonto](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/kundenkonto?hsLang=de)
- [Geschenkgutschein](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/geschenkgutschein?hsLang=de#main-content)

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    - [Skiverleih](https://help.checkyeti.com/de/customer-help/winteraktivit%C3%A4ten?hsLang=de#skiverleih)
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