Gestión de las fotos, vídeos y guías de tu actividad

Los archivos multimedia de alta calidad causan una primera impresión excelente y dan a los clientes una idea clara de qué esperar de tu actividad. Utiliza esta guía para gestionar tus fotos, vídeos y guías en PDF de forma eficaz en tus ofertas.

1. Fotos

Te recomendamos subir al menos 3 fotos de alta calidad para que tu oferta sea lo más atractiva posible.

Aviso importante sobre derechos de autor: Al subir imágenes, confirmas que posees los derechos de autor de las mismas. Para más detalles, consulta nuestros términos y condiciones.

Banner y miniatura
Las dos primeras imágenes que subas se asignarán automáticamente como tu banner y tu miniatura. Estas son las imágenes más importantes de tu oferta. Puedes editar tus imágenes en cualquier momento para cambiar qué foto se utiliza:

Banner: Esta es la imagen principal grande que se muestra en la parte superior de la página de tu actividad. Es lo primero que ven los clientes cuando abren tu oferta, así que elige una foto amplia y de alta calidad que represente de la mejor manera tu actividad.
Miniatura: Esta es la imagen de vista previa más pequeña que se muestra en los resultados de búsqueda y en los listados de actividades en el sitio web de checkyeti. Debe ser visualmente atractiva y mostrar claramente de qué trata tu actividad, incluso en un tamaño más pequeño.

Añadir fotos
Haz clic en el botón + para subir una nueva imagen. Puedes añadir tantas fotos como sea necesario para mostrar tu actividad.

¿Por qué podría no aceptarse una imagen?
Si una imagen es rechazada durante la carga, suele deberse a uno de los siguientes motivos:

Resolución: Las imágenes de muy baja resolución pueden ser rechazadas, ya que se ven borrosas en el anuncio. Utiliza fotos de alta calidad siempre que sea posible.
Incompatibilidad de contenido: Nuestro sistema comprueba automáticamente si las imágenes subidas coinciden con la descripción de tu actividad. Si una foto no refleja tu actividad (por ejemplo, si muestra una ubicación o un tipo de actividad diferentes), no será aceptada. Asegúrate de que tus imágenes representen con precisión lo que los clientes pueden esperar.
Derechos de autor: Las imágenes deben ser de tu propiedad o tener licencia para uso comercial. No se permiten imágenes de stock ni capturas de pantalla de sitios web de terceros.

Editar o eliminar una foto
Para editar los detalles de una imagen o eliminarla de tu actividad, simplemente haz clic en la foto. Desde allí, puedes actualizar los detalles de la imagen o eliminarla por completo.

Lista de verificación de fotos recomendadas:

Fotografía exterior de tu barco o equipamiento (el que realmente utilizarán los clientes).
Destinos clave (por ejemplo, la Cueva Azul, una playa apartada, una bahía panorámica).
Actividad en acción (por ejemplo, esnórquel, natación, tomar el sol en la cubierta).
Servicios incluidos (por ejemplo, el equipo de esnórquel preparado, una comida servida a bordo).
Características específicas (por ejemplo, el aspecto de la cubierta para tomar el sol, el tobogán de agua o las zonas protegidas del sol).

2. Videos

Los vídeos son los primeros elementos visuales que los clientes ven en la página del producto, captando la máxima atención y reproducciones. Cada actividad puede incluir un vídeo.

La carga de vídeos aún no está disponible directamente en tu panel de control. Si deseas añadir un vídeo a tu actividad, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia en change@checkyeti.com y estaremos encantados de ayudarte.

3. Guías de información en PDF

Puedes subir documentos adicionales a tu actividad, como mapas, horarios de ferris, menús de comida o instrucciones detalladas sobre el punto de encuentro. Esta es una forma fantástica de dar a los clientes todo lo que necesitan en un solo lugar sin sobrecargar la página de tu anuncio.

Importante: Las guías en PDF no son visibles en el sitio web público. Se incluyen automáticamente en el correo electrónico de confirmación de la reserva que los clientes reciben en cuanto completan una reserva.

Puedes subir archivos PDF independientes por idioma para que los clientes reciban la información en su propio idioma.

Resolución de problemas y asistencia
Si tu imagen no es aceptada y no se aplica ninguno de los motivos anteriores, o si necesitas ayuda para gestionar tus archivos multimedia, ponte en contacto con nosotros en change@checkyeti.com con una descripción del problema. El equipo de asistencia revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo.