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title: Devo rimborsare una prenotazione conclusa, come posso fare?
description: "Scopri come elaborare un rimborso totale o parziale per le prenotazioni su checkyeti dopo che la data dell'attività è passata. Questo articolo spiega: come utilizzare la funzione \"Richiedi rimborso\" nel tuo account."
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# Devo rimborsare una prenotazione conclusa, come posso fare?
Se hai bisogno di **rimborsare una prenotazione** dopo che la data dell'attività è passata, tieni presente che il sistema non ne permette più la cancellazione automatica.
Se hai già comunicato con il cliente e concordato la necessità di un rimborso, il modo più semplice e veloce per richiedere un rimborso è direttamente dalla prenotazione stessa. Ti basta aprire la sezione***Gestione prenotazioni*** nel tuo account partner checkyeti, cliccare sul pulsante **Gestisci prenotazione** e selezionare l'opzione **Richiedi rimborso**. Puoi quindi scegliere di richiedere un rimborso totale o parziale e dovrai fornire una motivazione per la richiesta.
Una volta inviata, il nostro team riceverà la richiesta e la confermerà. Dopo la conferma, lo stato della prenotazione sarà aggiornato a "**Rimborsato**" sia per te che per il cliente.
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